Politica de Devoluciones
Política de devoluciones.
TDTech acepta devoluciones de productos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío original, los costos de envío no son reembolsables. Se restará una tarifa de procesamiento de devoluciones del 15 % del costo original y se emitirá un crédito por la diferencia. Tenga en cuenta que los productos que se han abierto no se pueden devolver.
La política de devoluciones se aplica sólo a las compras realizadas dentro de los Estados Unidos. Para nuestros clientes fuera de los Estados Unidos, podemos atender cada caso en particular enviándonos un correo electrónico o por teléfono.
Defectos del fabricante.
TDTech aceptará devoluciones de productos comprados que tengan defectos de fabricación. TDTech trabajará con el fabricante en su nombre para reparar o reemplazar el producto con un producto exacto o similar bajo la política de garantía. El fabricante determinará si el producto puede repararse o reemplazarse. Tenga en cuenta que TDTech no puede anular la decisión del fabricante y que no se cubrirá ningún costo de envío asociado con la devolución de la mercancía a TDTech.
TDTech no puede ofrecer un cambio o reembolso por productos retirados del mercado; el retiro de productos está sujeto a la coordinación y responsabilidad tanto del fabricante como del cliente. Nuestros representantes pueden proporcionarle la información de contacto del fabricante.
No se emitirán créditos, reembolsos o reemplazos hasta que recibamos los productos en nuestras instalaciones y los examinemos.
Aviso importante sobre equipo respiratorio:
Dado que el equipo respiratorio es de uso personal, todos los productos que se venden, incluidos los concentradores de oxígeno, los nebulizadores, los espirómetros y los tanques de oxígeno, no pueden devolverse una vez abierto el paquete.
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